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4：如果产品不符合要求，怎么办？
答：首先我们先分析问题出在哪里，如果是我们加工的失误，
我们会第一时间安排重做或者全额退款，如果是由于买家图纸
有误导致产品报废的则另行商议，任何问题都可以通过沟通协
商而得到圆满的解决，直到您满意为止。如果出现职业差评师
无理取闹，伸手要钱的我们决不妥协，必然投诉到底。


5：你们发货一般用什么快递？接受什么图纸呢？
答：我们这里的快递有很多家，您可以指定任何一家发货，当
然在拍下付款前就要知会我们，以便我们确定具体的运费。（
我们所说的“卖家包邮”是指包普通快递，顺丰、EMS不在此列
）。
主要使用autocad2007,、proe4.0、ug4.0,pdf看图，立体图其
他软件请另存igs格式再行发送。

6：你们都有些什么设备，比较擅长做哪一方面的零件？精度可
以达到多少？
我们的主要设备是：普通车床、普通铣床、数控车床、数控铣
床、线割机、冲床、cnc电脑锣（其中车、铣、割是
我们的强项），精度在无要求的前提下，一般正负0.1mm，重点
位置比如轴承位置，可以达到0.01mm，确保顺利安装。
7：你们怎样看待淘宝网店的中差评？
答：中差评犹如一面镜子，真实的反映出我们加工厂的不足，
总有一天，我们会有中差评的，（虽然暂时没有），任何一个
人一个企业都不可能得到所有人的认可，但是我们会尽最大的
努力通过沟通协商去避免中差评，我们从不奢望得到顾客百分
百的满意，只希望得到多数人的认可，并不会因为极少数人的
恶意捣乱而有丝毫慌乱。以诚待人，恪守承诺，做好本分，凭
着良心办事则可。

本工厂宗旨：高品质、优服务。
欢迎来图、来样、来人洽谈！
我们将竭诚为您服务！
1：你们的合作流程是怎么样的？
答：我们的合作流程大体和平常网购一样，先传送加工图纸或
者样品到我方，待工作人员进行评估计算，2小时内给出价位
及加工时间，双方协商一致后，您便可以拍下付款，我方按约
定时间发货，收货后您确认付款，给出真实客观的评价。由于
五金材料成本高，机械加工成本大，部分零件我们需要象征性
地收取部分定金（具体数额以及支付方式另行通知）。


2：加工定做最小起订量是多少？打样品怎么计算？
答：我们的最少起订量为一件，涉及冲压、折弯、数控车加工
的零件则另当别论。打样品通常单价比较贵，因为买材料的时
候不可能叫材料供应商零切一小截，还有机器编程安排等等都
不可能像量产那样方便，薄利多销是永远不变的规则，但是零
件在量产的时候，我们承诺退回打样品差价。

3：我问了好几个厂，为什么有些价格很高有些很低呢？
答：每个公司都有自己的运作模式，机械加工设备虽然都大同
小异，但是做工及责任心方面却是大相径庭，性价比并不能单
纯地以价格或者规模来定位，任何脱离了质量以及服务的产品
都是一锤子买卖，并不长久。本厂报价不受别家影响，我们只
强调做最好的产品、用最快的速度，最温馨的服务、最崇高的
敬业精神来接待每一位顾客并且让顾客成为常客。


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